Trebaju li se početnici u akademskim poslovima bojati umjetne inteligencije?
N&P: D.A.
Modeli umjetne inteligencije mogu zamijeniti jednostavne, rutinske zadatke – čime se prvenstveno natječu s onima koji tek započinju karijeru. Stoga se često kaže da mladi ljudi pate od takozvane
“AI anksioznosti”. Je li to opravdano?
Umjetna inteligencija (UI) jedna je od glavnih tema našeg vremena. Međutim, ne uživa svugdje pozitivnu sliku – na primjer, među studentima u SAD-u. Bivši izvršni direktor Googlea Eric Schmidt, na primjer, izviždan je na Sveučilištu Arizona krajem svibnja dok je raspravljao o utjecaju tehnologije. Direktorica nekretnina Gloria Caulfield doživjela je sličnu reakciju tijekom govora na dodjeli diploma na Sveučilištu Central Florida, gdje je uspon UI opisala kao “sljedeću industrijsku revoluciju”.
Izvješća o takozvanoj “tjeskobi zbog UI” među mladima koji su zabrinuti za svoju profesionalnu budućnost postaju sve češća – uključujući i u Njemačkoj. U “Studiji mladih 2026.”, mnogi od više od 2000 ispitanika u dobi od 14 do 29 godina ocijenili su svoje izglede za posao znatno nižima nego u prošlosti, navodeći – između ostalih čimbenika – rastući utjecaj UI.
Većina mladih očekuje “radikalne promjene”
“53 posto mladih vjeruje da će rutinske zadatke sve više zamjenjivati umjetna inteligencija. 52 posto očekuje radikalne promjene na tržištu rada zbog umjetne inteligencije”, izvještava Nina Kolleck, profesorica teorije obrazovanja i socijalizacije na Sveučilištu u Potsdamu i koautorica studije. Očekujući da bi umjetna inteligencija u budućnosti mogla obavljati poslove, neki mladi ljudi čak odlučuju protiv određenih karijera ili rjeđe biraju područja studija poput farmacije ili prava.
Björn Ommer, profesor umjetne inteligencije na Sveučilištu Ludwig Maximilian u Münchenu, također primjećuje da mladi ljudi više ne gledaju na umjetnu inteligenciju samo kao na alat, već i kao na konkurenta na tržištu rada: “Oni koji su koristili umjetnu inteligenciju tijekom škole ili sveučilišta za pisanje tekstova, analizu slika, provođenje istraživanja ili generiranje koda prirodno se pitaju za što će im na kraju biti potrebna.”
Studije sa Stanforda i Harvarda pokazuju da umjetna inteligencija otežava život onima koji tek započinju karijeru u SAD-u. To je zato što može preuzeti rutinske zadatke – poput istraživanja ili uređivanja teksta – i tako zamijeniti ljudski rad. Kako izrada dokumenata, dokumentacija i prikupljanje informacija postaju sve automatiziraniji, određeni uredski poslovi, administrativne uloge i pozicije u pozivnim centrima nestaju – trend koji je ranije ove godine istaknuo i Kiel Institute for the World Economy.
Strah od umjetne inteligencije nije raširen
Međutim, prema istraživačici mladih Kolleck, među mladima u Njemačkoj još uvijek ne postoji raširen strah od umjetne inteligencije, kako je istaknula u intervjuu za ARD-ov financijski informativni tim. Studija pokazuje da samo 21 posto ispitanika vjeruje da će morati promijeniti karijeru. “S obzirom na to da je umjetna inteligencija tako dominantna tema u vezi s izborom karijere mladih, ne smatram to osobito visokom brojkom”, rekla je. Nadalje, samo 30 posto izrazilo je zabrinutost da bi njihov vlastiti rad mogao biti zamijenjen.
Anketa zdravstvenog osiguranja Barmer pokazuje sličnu sliku. Pokazuje da umjetna inteligencija igra relativno malu ulogu kao izvor tjeskobe zbog budućnosti: 20 posto od 2000 ispitanika u dobi od 14 do 17 godina duboko je zabrinuto zbog umjetne inteligencije – što je povećanje od četiri postotna boda u odnosu na prethodnu godinu. Ipak, i dalje se nalazi među tri najslabije brige. Brige zbog rata više su od tri puta češće. U tom kontekstu, ekonomist Oliver Schlenker također ukazuje na trenutni gospodarski pad.
„Oni koji tek započinju karijeru obično su najteže pogođeni tijekom loših ekonomskih vremena“, kaže zamjenik voditelja ifo Centra za socijalno tržišno gospodarstvo i institucionalnu ekonomiju. „Kada tvrtke žele prilagoditi razinu svoje radne snage, obično počinju smanjenjem zapošljavanja.“ Posljedično, mnogi mladi ljudi trenutno su pogođeni smanjenjem broja otvorenih radnih mjesta, objašnjava Schlenker, koji je ujedno i viši istraživač u Institutu za istraživanje zapošljavanja (IAB).
Zabrinutost zbog gubitka vještina
Ipak, stručnjaci se slažu da će modeli umjetne inteligencije igrati sve značajniju ulogu u budućnosti. „Očekujem da će umjetna inteligencija postati standardni alat – ne samo u područjima vezanim uz IT, već u svim područjima, slično kao računalo ili internet“, kaže profesor umjetne inteligencije Ommer. Međutim, ne očekuje potpuni nestanak radnih mjesta kao rezultat toga. „Predviđam transformaciju, promjenu zadataka – slično onome što se događalo tijekom prošlih tehnoloških revolucija.“
Prema nedavnom istraživanju Instituta ifo, više od 54 posto tvrtki u Njemačkoj već koristi umjetnu inteligenciju u svojim poslovnim procesima; ta je brojka 2025. iznosila nešto manje od 41 posto. IAB predviđa da će oko 1,6 milijuna radnih mjesta biti pogođeno strukturnim promjenama uzrokovanim umjetnom inteligencijom u sljedećih 15 godina – kategorija koja uključuje radna mjesta koja će se promijeniti, nestati ili biti novostvorena. Kielski institut za svjetsko gospodarstvo izvještava da postoje i područja – poput prepoznavanja govora potaknutog umjetnom inteligencijom – koja imaju pozitivan utjecaj na zapošljavanje. Sveukupno, ukupna razina zaposlenosti ostaje stabilna, iako raste pritisak za stjecanje novih vještina.
Međutim, tjeskoba u vezi s umjetnom inteligencijom nadilazi strah od nezaposlenosti. Centar za pisanje na Sveučilištu Goethe u Frankfurtu anketirao je preko 4000 studenata diljem zemlje o njihovoj upotrebi umjetne inteligencije. Njihova primarna briga je gubitak vještina. „Brinu se da će, ako se previše oslanjaju na umjetnu inteligenciju – ako joj prepuste previše vlastitog razmišljanja – izgubiti sposobnost da sami razmišljaju“, kaže direktorica Nora Hoffmann, govoreći ARD-ovom financijskom timu. „Boje se gubitka sposobnosti kritičkog razmišljanja ako prestanu to prakticirati i umjesto toga predaju zadatak umjetnoj inteligenciji.“ Taj osjećaj nesigurnosti također uzrokuje da studenti izgube povjerenje u vlastite sposobnosti.
Kritičko korištenje AI modela i prepoznavanje vlastitih snaga
Upravo iz tog razloga stručnjaci naglašavaju da bi se mladi odrasli trebali dublje angažirati s AI i naučiti kako je kritički koristiti. Prema istraživaču obrazovanja Kollecku, samo 22 posto mladih do sada je iskoristilo mogućnosti obuke kako bi poboljšali korištenje AI. “Mnogi zapravo ne znaju kako AI modeli poput ChatGPT-a funkcioniraju, što je zapravo algoritam ili cijeli niz načina na koje se AI može koristiti u profesionalnom okruženju.” To su fascinantna pitanja koja mogu pomoći u unapređenju njihovog profesionalnog razvoja.
Stručnjak za AI Ommer upućuje sličan apel: “Moja preporuka bi bila: Koristite umjetnu inteligenciju, ali naučite je kritički propitivati i kreativno i odgovorno je koristiti.” Nadalje, dobra prosudba, kreativnost i komunikacijske vještine ostat će važne u budućnosti. Također je riječ o prepoznavanju vlastitih kompetencija, dodaje Schlenker. “Kao mlada osoba, koje snage posjedujem koje mi omogućuju da idem dalje od zadataka koje zahtijeva tradicionalni uredski posao?” pita ekonomist tržišta rada.
Štoviše, s obzirom na nedostatak kvalificiranih radnika, nijedna tvrtka ne može si priuštiti da bude bez mladih ljudi. Stoga ne bi smjeli dopustiti da ih umjetna inteligencija odvrati od željenih karijernih puteva, kaže Kolleck. „Ono što će nam u budućnosti definitivno trebati su predani, maštoviti ljudi koji aktivno doprinose, koji su entuzijastični u vezi svog posla, koji uživaju u svojim poslovima i koji svoju profesionalnu budućnost vide kao oblik kontinuiranog razvoja. Stoga sama mogućnost da umjetna inteligencija preuzme posao ne bi trebala nikoga spriječiti u odabiru određene karijere.“
I
